Algemeen

In de meeste gevallen raden we aan om de timer ter plekke schoon te maken met een vochtige doek om voorzichtig vuil van het oppervlak te verwijderen.

Als u uw Time Timer® product moet reinigen, kunt u een verdunde bleekmiddeloplossing op een doek of papieren handdoek aanbrengen en de oppervlakken voorzichtig schoonmaken. Houd er rekening mee dat het gebruik van een bleekoplossing enige verkleuring van de materialen kan veroorzaken.

• Niet-oplaadbare batterijen mogen niet worden opgeladen.
• Niet met geweld ontladen, opladen, demonteren, verhitten boven 100ºC of verbranden. Dit kan leiden tot letsel door ontluchting, lekkage of een explosie met chemische brandwonden tot gevolg.
• Zorg ervoor dat de batterijen volgens de polariteit (+ en -) zijn geplaatst.
• Verwijder batterijen uit apparatuur die gedurende langere tijd niet is gebruikt en recycle deze onmiddellijk of gooi ze weg volgens de plaatselijke voorschriften.
• Verschillende soorten batterijen of nieuwe en gebruikte batterijen mogen niet gemengd worden.

De volgende producten voldoen aan deel 15 van de FCC-voorschriften. Het gebruik is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden: (1) dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken en (2) dit apparaat moet alle ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die ongewenste werking kan veroorzaken.

Time Timer® Originelen (TT03B-W, TT08B-W, TT12B-W, TT08B-PRM3-W, TT08B-SEC3-W, TT08B-VS-W)

Time Timer® MAX (TT72B-W),

Tijdklok® MOD (TTM9-W, TTM9-GR-W, TTM9-BL-W, TTM9-SE-W, TTM9-HPS-W, TTM9-HDO-W, TTM9-HLB-W, TTM9-HCW-W, TTM9-HFG-W, TTM9-HPP-W, TTM9-TYDY-W, TTM9B-DEB-W, TTM9B-DEB-LB-W, TTM9B-DEB-DO-W, TTM9-120-W)

Tijdschakelklok® PLUS (TTP7-W, TTP7-WHT-W, TT05-W, TT20-W, TT120-W, TTP7-MT-W)

Tijdklok® WASH+SOAP (TT41-W)

Tijdklok® WAS (TT13H-W)

Time Timer® Horloge (TTW8AB-LRG-W, TTW8YB-SML-W)

Tijdschakelklok® TWIST (TT31-W, TT31-DO-W, TT31-LB-W, TT31-PS-W)

INFORMATIE AAN DE GEBRUIKER:

Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door de partij die verantwoordelijk is voor naleving, kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om de apparatuur te bedienen ongeldig maken.

OPMERKING: Dit apparaat is getest en voldoet aan de limieten voor een digitaal apparaat van Klasse B, volgens Deel 15 van de FCC-voorschriften. Deze limieten zijn bedoeld om redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke interferentie bij installatie in een woonwijk. Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen.

instructies, kan schadelijke interferentie veroorzaken met radiocommunicatie. Er is echter geen

garanderen dat er geen interferentie zal optreden in een bepaalde installatie. Als dit apparaat toch

schadelijke interferentie met radio- of televisieontvangst, die kan worden vastgesteld door het draaien van de

apparatuur aan en uit te zetten, wordt de gebruiker aangemoedigd om te proberen de storing te verhelpen met een of meer van de volgende maatregelen:

- Heroriënteer of verplaats de ontvangstantenne.

- Vergroot de afstand tussen de apparatuur en de ontvanger.

- Sluit de apparatuur aan op een stopcontact van een ander circuit dan dat waarop de ontvanger is aangesloten.

verbonden.

- Raadpleeg de dealer of een ervaren radio-/televisiemonteur voor hulp.

Elke fysieke Time Timer gebruikt een kwartskristal om een mechanisme aan te drijven dat de gekleurde schijf beweegt naarmate de tijd verstrijkt. Dit kwartsmechanisme wordt gebruikt in huishoudklokken en is zeer nauwkeurig en de reden waarom we dit mechanisme hebben gekozen voor de Time Timers...Elk Moment Telt!

De werkelijke duur van je timer kan seconden korter of seconden langer zijn dan waar de timer oorspronkelijk is ingesteld. De richtlijn voor de nauwkeurigheid van de Time Timer is als volgt:

• Time Timer PLUS 5 MIN en 20 MIN: +/- 15 seconden.
• Alle 60-minutentimers: +/- 30 seconden
• Time Timer PLUS 120 MIN (inclusief de 120 Make Time editie): +/- 1 min

Dit niveau van nauwkeurigheid is eigenlijk heel indrukwekkend! Veel gangbare mechanische timers kunnen een variantie hebben tot 3 volle minuten! Bovendien moet de gebruiker bij veel andere timers een timer instellen voor minimaal 10 minuten voordat de timer zelfs maar kan beginnen.

Een andere factor voor timingvariatie kan de levensduur van de batterij van je Time Timer zijn. Als je last hebt van trage timing of helemaal geen beweging van de schijf, moet je de batterij van je timer vervangen.

Als je de batterij hebt vervangen en je Time Timer er nog steeds meer naast zit dan de nauwkeurigheidsgids aangeeft, neem contact met ons op support@timetimer-europe.com

Voor de nieuwsgierigen:
Veel tijdklokken gebruiken ook een kwartskristal om de tijd bij te houden, maar omdat deze klokken consequent vooruit tellen, blijven ze vrij nauwkeurig.

Alle fysieke tijdschakelaars hebben een batterij nodig om te werken. Voor de beste prestaties raden we het gebruik van batterijen van hoge kwaliteit aan, die je bij een gerenommeerde winkel koopt. We raden het gebruik van oplaadbare batterijen af, omdat deze veel sneller leeg raken dan traditionele batterijen.

Naarmate u de Time Timer gebruikt, raakt de batterij langzaam leeg. Bij normaal gebruik gaat een nieuwe batterij in de Time Timer minimaal als volgt mee, en wordt bepaald door de maximale duur van elke timer:

• 5 Minute PLUS: Batterijlevensduur van 1 maand
• 20 Minuten PLUS: Batterijlevensduur van 3 maanden
• 60 Minute PLUS, MOD (inclusief Sprint Edition), Original Pocket: Batterijlevensduur van 1 jaar
• Origineel Medium en Large: Batterijlevensduur van 1 jaar (bij gebruik van één AA-batterij), batterijlevensduur van 20 maanden (bij gebruik van 2 AA-batterijen)
• 120 Minuten PLUS (inclusief Make Time Edition): 2 jaar batterijduur
• TWIST: 5 jaar batterijduur

Veelvuldig gebruik van de Time Timer houdt je productief en bij de les, maar zorgt er ook voor dat de batterij sneller leeg raakt. Wanneer de Time Timer niet werkt (d.w.z. de gekleurde schijf niet zichtbaar is) zal de batterij zeer weinig energie verliezen omdat de motor die de schijf aandrijft niet actief is. Het is aan te raden om de batterij in je Time Timer te laten zitten, zodat hij klaar is voor gebruik op elk moment.

Vanuit een technisch perspectief: Net als veel fysieke klokken en timers gebruikt de Time Timer een elektronische oscillator die wordt geregeld door een kwartskristal om de tijd bij te houden. De batterij stuurt een elektrische stroom door dit kleine kwartskristal, waardoor trillingen ontstaan. Deze trillingen drijven een motor aan die de gekleurde schijf van de Time Timer beweegt.

Als je problemen hebt met je timer, zoals de schijf die niet beweegt, raden we je aan om een nieuwe batterij plaatsen als eerste stap om te zien of dat het probleem oplost.

Alle Time Timer producten gebruiken hetzelfde waarschuwingsgeluid wanneer de timer is afgelopen. Er zijn echter verschillen in hoe je de waarschuwing aan het einde van de timer gebruikt, afhankelijk van het product dat je gebruikt. Klik hier om een voorbeeld van de Time Timer-melding te beluisteren.

Terwijl de meeste Time Timer-modellen de standaard vier sets dubbele pieptonen aan het einde van de timer hebben, kan een beperkt aantal PLUS 60 Minute, 3" en MOD timers een enkele set dubbele pieptonen aan het einde van de timer hebben.

Waarschuwing Luidheid

De Time Timer waarschuwing is ingesteld op 60 decibel (de meeteenheid om de intensiteit van een geluid aan te geven). 60 decibel is ongeveer hetzelfde intensiteitsniveau als een normaal gesprek.

Aan/uit-schakelaar

Alle maten van de Originele Tijdklok en de Tijd Timer MOD Beide hebben een aan/uit-schakelaar om het geluidssignaal te regelen. Als de schakelaar in de stand Off staat, klinkt er geen geluidssignaal wanneer de tijdopname is voltooid. Als de schakelaar in de stand Aan staat, klinkt er een paar seconden lang een geluidssignaal wanneer de timer is voltooid.

Volumeregelknop

Alle looptijden van de Tijdklok PLUS hebben een volumeregelknop op de achterkant van de timer. Deze regelknop regelt het volume (d.w.z. de luidheid) van het geluidssignaal wanneer de timer klaar is. De knop kan helemaal naar beneden worden gedraaid en het alarm klinkt niet wanneer de timer klaar is. Als de volumeregelaar op de gewenste luidheid is ingesteld, klinkt er een paar seconden lang een hoorbare waarschuwing wanneer de timer klaar is met opnemen.

De Time Timer iOS, Android en Desktop Apps hebben allemaal instelbare volumeregelaars voor de waarschuwing, of de waarschuwing kan helemaal worden uitgeschakeld. Lees hier hoe je een hoorbare waarschuwing voor iOS instelt en lees hier hoe je het volume voor deze waarschuwing aanpast.

Altijd actief

De Tijdklok TWISTHet geluidssignaal voor het einde van de timer is altijd actief en kan worden uitgeschakeld door op de knop Afspelen/pauzeren te drukken wanneer het klinkt. Als de waarschuwing niet handmatig wordt uitgezet, stopt deze automatisch na 1 minuut onafgebroken piepen.

Tijdklok Waarschuwingsgeluid

Klik hier om een voorbeeld te beluisteren van hoe de Time Timer-melding klinkt. Als de waarschuwing is ingeschakeld op de Original Timer Timer, Time Timer MOD, Time Timer PLUS of Time Timer digitale toepassingen, stopt de waarschuwing na een paar seconden zodra deze begint.

Als je Time Timer geen pieptoon geeft als de tijd is verstreken, bekijk dan de onderstaande video en probeer het volgende:

1. Kijk eerst op de achterkant van de Time Timer en controleer of de aan/uit-schakelaar is ingeschakeld. (Als deze in de uit-stand staat, geeft de Time Timer geen piepsignaal).
2. Als dat niet het probleem was, vervang dan de batterij in je Time Timer.

Als je nog steeds problemen hebt met je timer, neem dan contact op met support@timetimer-europe.com.

Alle tijdschakelaars moeten werken zonder luid getik en zijn geschikt voor geluidsgevoelige omgevingen zoals testafname, studiesessies, stilleestijd en meer.

Als de Time Timer in de buurt is geplaatst en actief draait, zelfs in een stille omgeving, zou hij bijna geruisloos moeten werken. Alleen als de Time Timer direct naast je oor wordt geplaatst, kun je misschien een zwak geluid horen van de kwartsbeweging die de gekleurde schijf aandrijft.

Als je, terwijl de Time Timer op een nabijgelegen oppervlak staat, een hard tikkend geluid uit je Time Timer hoort komen, dan moet de timer worden vervangen. Als je de Time Timer bij een winkelier zoals Amazon of een educatieve winkel hebt gekocht, raden we je aan eerst contact met hen op te nemen over hun vervangings- of retourbeleid. Als de winkelier je niet kan helpen of als je de Time Timer rechtstreeks van onze website hebt gekocht, vul dan dit formulier in om een vervanging aan te vragen en wij zorgen dat alles in orde komt!

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Ja. Nadat je je bestelling hebt geplaatst en betaald, ontvang je een bevestiging per e-mail. Als je bestelling klaar is voor verzending, ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace-code.

Wat is de levertijd?

Bestellingen die op werkdagen voor 11:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt en verzonden.

• Voor de bezorging van bestellingen maken wij standaard gebruik van UPS.
• UPS levert pakketten in eerste instantie altijd op het door de klant opgegeven adres
• Wanneer aflevering aan huis niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat de ontvanger niet aanwezig is), wordt het pakket volgens de procedure van UPS afgegeven bij het dichtstbijzijnde UPS Access Point.
• Het pakket blijft daar gedurende de door UPS gehanteerde bewaartermijn beschikbaar voor afhaling.

Let op: Bestellingen die naar het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten en btw. Deze kosten worden bij levering door UPS geïnd en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Levertijden en -kosten per land:

UPS bezorgt op zaterdag in het VK, Duitsland, Frankrijk, Nederland, België, Italië, Spanje en Polen. Raadpleeg de onderstaande tabel voor levertijden en -kosten per land:

Nederland

- Levering binnen 1 werkdag
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €2,95 via UPS
- Gratis retourzending via UPS

België

- Levering binnen 1-2 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €3,95 via UPS
- Retourzending: €8 via UPS

Duitsland

- Levering binnen 1-2 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €3,95 via UPS
- Retourzending: €8 via UPS

Luxemburg

- Levering binnen 1-2 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €3,95 via UPS
- Retourzending: €8 via UPS

Frankrijk

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €4,95 via UPS
- Retourzending: €9 via UPS

Italië

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €12 via UPS

Spanje

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €12 via UPS

Portugal

- Levering binnen 3-4 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €12 via UPS

Oostenrijk

- Levering binnen 3-4 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €12 via UPS

Denemarken

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €13 via UPS

Finland

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €13 via UPS

Zweden

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €13 via UPS

Bulgarije

- Levering binnen 4-5 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Kroatië

- Levering binnen 3-4 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Estland

- Levering binnen 3-4 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Griekenland

- Levering binnen 4-5 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Hongarije

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Ierland

- Levering binnen 4-5 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Letland

- Levering binnen 3-4 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Litouwen

- Levering binnen 3-4 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Polen

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Roemenië

- Levering binnen 4-5 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Slowakije

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Slovenië

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Tsjechië

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €75
- Verzendkosten: €5,95 via UPS
- Retourzending: €15 via UPS

Noorwegen

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €100
- Verzendkosten: €9,95 via UPS
- Retourzending: €20 via UPS

Zwitserland

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €100
- Verzendkosten: €9,95 via UPS
- Retourzending: €20 via UPS

Verenigd Koninkrijk

- Levering binnen 2-3 werkdagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €100
- Verzendkosten: €8,95 via UPS
- Retourzending: €20 via UPS

Ik heb een kortingscode - waar kan ik die gebruiken?

Je kunt je kortingscode toepassen in het winkelwagentje tijdens het afrekenen.

Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar?

Je kunt je bestelling op de volgende manieren betalen:

• iDEAL
• Visa
• MasterCard
• Maestro
• Bancontact

Mijn retour is nog niet verwerkt - wat nu?

Bewaar altijd je verzendbewijs totdat je retourzending is verwerkt. Als verzender ben jij verantwoordelijk voor de zending totdat deze bij ons aankomt. We raden je aan je retourzending te volgen. Als je vragen hebt, kunnen we je vragen om het verzendbewijs te overleggen.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Artikelen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden aangemeld voor retour via ons retourportaal. Geretourneerde producten moeten onbeschadigd zijn.

1. Indien de klant het pakket niet tijdig ophaalt bij het afhaalpunt van de vervoerder, wordt het pakket automatisch naar ons retour gestuurd.

2. De kosten voor de retourzending door de vervoerder komen in dit geval volledig voor rekening van de klant.

3. Indien de klant het pakket alsnog wenst te ontvangen, dienen zowel de retourkosten als de kosten voor herverzending vooraf te worden voldaan.

4. Wij behouden ons het recht voor om de herverzending pas uit te voeren nadat het volledige verschuldigde bedrag (inclusief retour- en verzendkosten) door ons is ontvangen.

5. Indien de klant geen herverzending wenst, kunnen wij het aankoopbedrag crediteren, verminderd met de gemaakte retourkosten.

Niet afgehaald pakket

Wordt het pakket niet binnen de aangegeven termijn van UPS opgehaald, dan stuurt UPS het automatisch terug naar ons magazijn. Dit zien wij als een niet-afgehaald pakket en niet als een retour binnen de wettelijke bedenktijd.

In dat geval:

• Zodra we het pakket retour hebben ontvangen, betalen we de waarde van de artikelen terug.
• De verzendkosten van de heenzending betalen we niet terug.
• Eventuele retourkosten die UPS aan ons doorbelast, houden we in op het terug te betalen bedrag.

Retour binnen bedenktijd (herroeping)

Wil je jouw bestelling wél binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, dan kun je gebruikmaken van je herroepingsrecht. In dat geval betalen wij het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de verzendkosten van de heenzending. Retourkosten zijn voor jouw rekening, tenzij we gratis retour hebben aangeboden.

Ik heb een beschadigd artikel ontvangen. Wat moet ik doen?

We streven ernaar dat alle artikelen in perfecte staat aankomen. Als je een beschadigd product ontvangt, stuur ons dan een e-mail op support@timetimer-europe.com en voeg foto's van de schade bij. Wij behandelen je zaak en zorgen voor een passende oplossing.

Hoe lang duurt het retourproces en de terugbetaling?

Na ontvangst van je retourzending verwerken we je terugbetaling binnen 14 werkdagen.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

• Om een retouraanvraag in te dienen, klik je eerst op het profielpictogram in de rechterbovenhoek (Mijn account).
• Voer in het veld "E-mail" je e-mailadres in en klik vervolgens op "Doorgaan".
• Open in je e-mailaccount de e-mail die je van onze winkel hebt ontvangen en kopieer de zescijferige verificatiecode die in de e-mail staat.
• Ga terug naar de online winkel en voer de zescijferige verificatiecode in.
• Klik op "Retourzending aanvragen" voor de bestelling waarvoor je de retourzending wilt indienen.
• Als je bestelling uit meer dan één artikel bestaat, selecteer dan de artikelen die je wilt retourneren.
• Selecteer een retourreden en voeg een opmerking voor ons toe.
• Klik op "Retour aanvragen".
• Als je retouraanvraag is goedgekeurd en verzending vereist, ontvang je een e-mail met verzendinstructies en een retouretiket. Nadat het product is geretourneerd, ontvang je je geld terug.

Na het verzenden ontvangen we een melding en registreren we de retourzending handmatig bij UPS.

Hoeveel kost het om mijn bestelling te retourneren?

Retourkosten verschillen per land. U kunt uw retourzending eenvoudig registreren. Zie hieronder voor meer informatie:

Nederland
Gratis retourzending via UPS

België
Retourzending: €8 via UPS

Duitsland
Retourzending: €8 via UPS

Luxemburg
Retourzending: €8 via UPS

Frankrijk
Retourzending: €9 via UPS

Italië
Retourzending: €12 via UPS

Spanje
Retourzending: €12 via UPS

Portugal
Retourzending: €12 via UPS

Oostenrijk
Retourzending: €12 via UPS

Denemarken
Retourzending: €13 via UPS

Finland
Retourzending: €13 via UPS

Zweden
Retourzending: €13 via UPS

Bulgarije
Retourzending: €15 via UPS

Kroatië
Retourzending: €15 via UPS

Estland
Retourzending: €15 via UPS

Griekenland
Retourzending: €15 via UPS

Hongarije
Retourzending: €15 via UPS

Ierland
Retourzending: €15 via UPS

Letland
Retourzending: €15 via UPS

Litouwen
Retourzending: €15 via UPS

Polen
Retourzending: €15 via UPS

Roemenië
Retourzending: €15 via UPS

Slowakije
Retourzending: €15 via UPS

Slovenië
Retourzending: €15 via UPS

Tsjechisch Republiek
Retourzending: €15 via UPS

Noorwegen
Retourzending: €20 via UPS

Zwitserland
Retourzending: €20 via UPS

Kan ik een ander afleveradres kiezen?

Ja, tijdens het afrekenen kun je een ander afleveradres kiezen of de bestelling laten afleveren bij een afhaalpunt in de buurt.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Helaas is het niet mogelijk om je bestelling te wijzigen of te annuleren als deze eenmaal is geplaatst. Als je bij levering niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze eenvoudig retourneren.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.

Als je geen bevestigingse-mail hebt ontvangen, controleer dan je map met spam of promoties.

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra je bestelling is geplaatst en betaald, ontvang je een bevestigingsmail. Als je bestelling klaar is om te worden verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code.

Hoe ontvang ik de orderbevestiging?

Na het afronden van je bestelling en betaling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat je bestelnummer, dat je kunt gebruiken voor eventuele vragen. Als je een account hebt aangemaakt, zie je daar ook je bestelling staan.

Opmerking: Dit is niet je verzendbevestiging. Je ontvangt een aparte verzendbevestiging met een Track & Trace-code zodra je bestelling klaar is voor verzending.

Moet ik een account aanmaken om een bestelling te plaatsen?

Het aanmaken van een account is niet verplicht om een bestelling te plaatsen. Als je echter wel een account hebt, kun je je bestelling gemakkelijker volgen.

Tijd is kostbaar en goed timemanagement kan het verschil maken.

De Time Timer is een functioneel hulpmiddel dat gemaakt is om lang mee te gaan. Hij is ontworpen voor dagelijks gebruik en behoudt na verloop van tijd zijn kwaliteit en betrouwbaarheid.

We gebruiken materialen van hoge kwaliteit en een doordacht ontwerp om ervoor te zorgen dat Time Timers bestand zijn tegen intensief gebruik - in het klaslokaal, op kantoor of thuis. Eenvoudig, effectief en gemaakt om lang mee te gaan. Omdat goede producten, net als goede gewoonten, tijdloos zijn.

Om je de beste service te bieden, bieden we een 2 jaar garantie op alle Time Timers. De garantieperiode gaat in op de aankoopdatum.

Als u een klacht heeft, kunt u contact met ons opnemen via support@timetimer-europe.com en voeg foto's van het product toe. We zullen je aanvraag zo snel mogelijk behandelen.