General

In den meisten Fällen empfehlen wir, die Zeitschaltuhr mit einem feuchten Tuch punktuell zu reinigen, um die Oberflächen sanft von Schmutz und Ablagerungen zu befreien.

Sollten Sie Ihr Time Timer® Produkt desinfizieren müssen, können Sie eine verdünnte Bleichlösung auf ein Tuch oder ein Papiertuch auftragen und damit die Oberflächen vorsichtig reinigen. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung einer Bleichlösung zu einer gewissen Verfärbung der Materialien führen kann.

• Nicht wiederaufladbare Batterien dürfen nicht wieder aufgeladen werden.
• Nicht gewaltsam entladen, aufladen, zerlegen, über 100ºC erhitzen oder verbrennen. Andernfalls besteht Verletzungsgefahr durch Entlüftung, Leckage oder Explosion, die zu chemischen Verbrennungen führen kann.
• Achten Sie darauf, dass die Batterien entsprechend der Polarität (+ und -) eingesetzt werden.
• Entfernen Sie die Batterien aus Geräten, die längere Zeit nicht benutzt werden, und recyceln oder entsorgen Sie sie sofort entsprechend den örtlichen Vorschriften.
• Verschiedene Batterietypen oder neue und gebrauchte Batterien dürfen nicht gemischt werden.

Die folgenden Produkte erfüllen die Anforderungen von Teil 15 der FCC-Vorschriften. Der Betrieb unterliegt den folgenden zwei Bedingungen: (1) Dieses Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen und (2) dieses Gerät muss alle empfangenen Störungen akzeptieren, einschließlich Störungen, die einen unerwünschten Betrieb verursachen können.

Zeitschaltuhr® Original (TT03B-W, TT08B-W, TT12B-W, TT08B-PRM3-W, TT08B-SEC3-W, TT08B-VS-W)

Zeitschaltuhr® MAX (TT72B-W),

Zeitschaltuhr® MOD (TTM9-W, TTM9-GR-W, TTM9-BL-W, TTM9-SE-W, TTM9-HPS-W, TTM9-HDO-W, TTM9-HLB-W, TTM9-HCW-W, TTM9-HFG-W, TTM9-HPP-W, TTM9-TYDY-W, TTM9B-DEB-W, TTM9B-DEB-LB-W, TTM9B-DEB-DO-W, TTM9-120-W)

Zeitschaltuhr® PLUS (TTP7-W, TTP7-WHT-W, TT05-W, TT20-W, TT120-W, TTP7-MT-W)

Zeitschaltuhr® WASH+SOAP (TT41-W)

Zeitschaltuhr® WASH (TT13H-W)

Zeitschaltuhr® Uhr (TTW8AB-LRG-W, TTW8YB-SML-W)

Zeitschaltuhr® TWIST (TT31-W, TT31-DO-W, TT31-LB-W, TT31-PS-W)

INFORMATIONEN FÜR DEN BENUTZER:

Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der für die Einhaltung der Vorschriften verantwortlichen Stelle genehmigt wurden, können dazu führen, dass der Benutzer die Berechtigung zum Betrieb des Geräts verliert.

HINWEIS: Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Grenzwerten für ein digitales Gerät der Klasse B gemäß Teil 15 der FCC-Vorschriften. Diese Grenzwerte sind so ausgelegt, dass sie einen angemessenen Schutz gegen schädliche Störungen bei der Installation in Wohngebieten bieten. Dieses Gerät erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie und kann diese auch ausstrahlen, wenn es nicht in Übereinstimmung mit den

Anweisungen, kann es zu schädlichen Störungen des Funkverkehrs kommen. Es gibt jedoch keine

Wir können nicht garantieren, dass bei einer bestimmten Installation keine Störungen auftreten. Sollte dieses Gerät dennoch Störungen verursachen

schädliche Störungen des Radio- oder Fernsehempfangs, die durch Drehen des Gerätes festgestellt werden können

Wenn das Gerät aus- und eingeschaltet ist, sollte der Benutzer versuchen, die Störung durch eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu beheben:

- Richten Sie die Empfangsantenne neu aus oder verlegen Sie sie.

- Vergrößern Sie den Abstand zwischen dem Gerät und dem Empfänger.

- Schließen Sie das Gerät an eine Steckdose an, die zu einem anderen Stromkreis gehört als die, an die der Empfänger angeschlossen ist.

verbunden.

- Wenden Sie sich an den Händler oder einen erfahrenen Radio-/Fernsehtechniker, um Hilfe zu erhalten.

Jeder physische Time Timer verwendet einen Quarzkristall, der einen Mechanismus antreibt, der die farbige Scheibe bewegt, wenn die Zeit abläuft. Dieser Quarzmechanismus wird in Haushaltsuhren verwendet und ist sehr genau. Das ist der Grund, warum wir diesen Mechanismus für die Zeitschaltuhren gewählt haben... Jeder Moment zählt!

Die tatsächliche Dauer Ihres Timers kann um Sekunden kürzer oder länger sein als die ursprünglich eingestellte Timerscheibe. Für die Genauigkeit der Zeitschaltuhr gelten die folgenden Richtlinien:

• Zeitschaltuhr PLUS 5 MIN und 20 MIN: +/- 15 Sekunden.
• Alle 60-Minuten-Zeitschaltuhren: +/- 30 Sekunden
• Time Timer PLUS 120 MIN (einschließlich der 120 Make Time Edition): +/- 1 min

Dieser Grad der Genauigkeit ist wirklich beeindruckend! Viele gängige mechanische Zeitschaltuhren können eine Abweichung von bis zu 3 vollen Minuten aufweisen! Bei vielen anderen Zeitschaltuhren muss der Benutzer die Zeitschaltuhr für mindestens 10 Minuten einstellen, bevor die Zeitschaltuhr überhaupt beginnen kann.

Ein weiterer Faktor für Zeitabweichungen kann die Batterielebensdauer Ihrer Zeitschaltuhr sein. Wenn Sie eine langsame Zeitmessung oder überhaupt keine Bewegung der Scheibe feststellen, sollten Sie die Batterie Ihrer Zeitschaltuhr austauschen.

Wenn Sie die Batterie gewechselt haben und Ihre Zeitschaltuhr immer noch um mehr als die angegebene Genauigkeit abweicht, Bitte kontaktieren Sie uns unter support@timetimer-europe.com

Für Neugierige:
Viele Tageszeituhren verwenden ebenfalls einen Quarzkristall zur Zeitmessung, aber da diese Uhren konsequent vorwärts zählen, bleiben sie ziemlich genau.

Alle physikalischen Zeitschaltuhren benötigen zum Betrieb eine Batterie. Um die beste Leistung zu erzielen, empfehlen wir die Verwendung hochwertiger Batterien, die Sie bei einem renommierten Händler kaufen. Wir raten davon ab, wiederaufladbare Batterien zu verwenden, da diese viel schneller verbraucht werden als herkömmliche Batterien.

Wenn Sie die Zeitschaltuhr verwenden, wird die Batterie langsam entladen. Bei normalem Gebrauch sollte eine neue Batterie in der Zeitschaltuhr mindestens wie folgt halten und wird durch die maximale Dauer jeder Zeitschaltuhr bestimmt:

• 5 Minute PLUS: 1 Monat Akkulaufzeit
• 20 Minute PLUS: 3 Monate Akkulaufzeit
• 60 Minuten PLUS, MOD (einschließlich Sprint Edition), Original Pocket: 1 Jahr Batterielebensdauer
• Original Medium und Large: 1 Jahr Batterielebensdauer (bei Verwendung einer AA-Batterie), 20 Monate Batterielebensdauer (bei Verwendung von 2 AA-Batterien)
• 120 Minuten PLUS (einschließlich Make Time Edition): 2 Jahre Batterielebensdauer
• TWIST: 5 Jahre Batterielebensdauer

Die häufige Verwendung der Zeitschaltuhr hält Sie produktiv und bei der Sache, entlädt aber auch die Batterie schneller. Wenn die Zeitschaltuhr nicht in Betrieb ist (d. h. die farbige Scheibe nicht angezeigt wird), verliert die Batterie nur sehr wenig Energie, da der Motor, der die Scheibe antreibt, nicht aktiv ist. Es wird empfohlen, die Batterie in der Zeitschaltuhr zu lassen, damit sie jederzeit einsatzbereit ist.

Aus technischer Sicht: Wie viele physische Uhren und Zeitmesser verwendet auch der Time Timer einen elektronischen Oszillator, der von einem Quarzkristall gesteuert wird, um die Zeit zu halten. Die Batterie sendet einen elektrischen Strom durch diesen kleinen Quarzkristall, der Vibrationen erzeugt. Diese Schwingungen treiben einen Motor an, der die farbige Scheibe des Time Timers bewegt.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Timer haben, z. B. wenn sich die Festplatte nicht bewegt, empfehlen wir Ihnen, dass Sie eine neue Batterie einbauen als ersten Schritt, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Alle Time Timer-Produkte verwenden den gleichen Warnton, wenn die Zeitmessung abgeschlossen ist. Je nachdem, welches Produkt Sie verwenden, gibt es jedoch Unterschiede bei der Verwendung des Signaltons am Ende der Zeitmessung. Klicken Sie hier, um ein Beispiel für den Time-Timer-Alarm zu hören.

Während die meisten Time Timer-Modelle standardmäßig mit vier Doppelsignaltönen am Ende der Zeitmessung ausgestattet sind, kann eine begrenzte Anzahl der PLUS 60-Minuten-, 3"- und MOD-Timer mit einem einzigen Doppelsignalton am Ende der Zeitmessung ausgestattet sein.

Alarm-Lautstärke

Der Time-Timer-Alarm ist auf 60 Dezibel (die Maßeinheit für die Intensität eines Geräuschs) eingestellt. 60 Dezibel entsprechen in etwa der Lautstärke eines normalen Gesprächs.

Ein/Aus-Schalter

Alle Größen der Original-Zeitschaltuhr und die Zeitschaltuhr MOD beide haben einen Ein/Aus-Schalter zur Steuerung des akustischen Alarms. Wenn sich der Schalter in der Position Aus befindet, ertönt nach Abschluss der Zeitmessung kein akustisches Signal. Wenn der Schalter in der Position Ein steht, ertönt nach Abschluss der Zeitmessung für einige Sekunden ein akustisches Signal.

Lautstärke-Regler

Alle Laufzeiten der Zeitschaltuhr PLUS haben einen Lautstärkeregler auf der Rückseite des Zeitmessers. Mit diesem Regler wird die Lautstärke (d. h. die Lautstärke) des akustischen Signals nach Abschluss der Zeitmessung eingestellt. Wenn der Regler ganz nach unten gedreht wird, ertönt der Alarm nicht, wenn die Zeitmessung abgeschlossen ist. Wenn der Lautstärkeregler auf die von Ihnen gewünschte Lautstärke eingestellt ist, ertönt nach Abschluss der Zeitmessung für einige Sekunden ein akustisches Signal.

Die Time Timer iOS-, Android- und Desktop-Apps haben alle einstellbare Lautstärkeregler für den Alarm, oder der Alarm kann ganz deaktiviert werden. Lesen Sie hier, wie Sie einen akustischen Alarm für iOS einstellen, und lesen Sie hier, wie Sie die Lautstärke für diesen Alarm einstellen.

Immer aktiv

Die Zeitschaltuhr TWISTDas akustische Signal bei Zeitende ist immer aktiv und kann durch Drücken der Wiedergabe/Pause-Taste ausgeschaltet werden, wenn es ertönt. Wenn der Alarm nicht manuell ausgeschaltet wird, wird er nach 1 Minute Dauerpiepton automatisch beendet.

Zeitschaltuhr Alarmton

Klicken Sie hier, um ein Beispiel für den Time-Timer-Alarm zu hören. Wenn der Alarm bei den Anwendungen Original Timer Timer, Time Timer MOD, Time Timer PLUS oder Time Timer digital aktiviert ist, stoppt der Alarm nach ein paar Sekunden, sobald er beginnt.

Wenn Ihre Zeitschaltuhr nach Ablauf der Zeit keinen Signalton abgibt, sehen Sie sich bitte das folgende Video an und versuchen Sie Folgendes:

1. Vergewissern Sie sich zunächst auf der Rückseite Ihrer Zeitschaltuhr, dass der Ein/Aus-Schalter auf Ein steht. (Wenn er auf "Aus" steht, gibt die Zeitschaltuhr keinen Piepton ab).
2. Wenn das nicht das Problem war, tauschen Sie die Batterie in Ihrer Zeitschaltuhr aus.

Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem Timer haben, wenden Sie sich bitte an support@timetimer-europe.com.

Alle Zeitschaltuhren sollten ohne lautes Ticken funktionieren. und eignen sich für geräuschempfindliche Umgebungen, wie z. B. Tests, Studiensitzungen, stille Lesestunden und mehr.

Wenn die Zeitschaltuhr in der Nähe platziert wird und aktiv läuft, sollte sie selbst in einer ruhigen Umgebung fast geräuschlos arbeiten. Nur wenn der Timer Timer direkt an Ihr Ohr gehalten wird, können Sie möglicherweise ein leises Geräusch des Quarzwerks hören, das die farbige Scheibe antreibt.

Wenn Sie ein lautes tickendes Geräusch hören, während die Zeitschaltuhr auf einer nahegelegenen Oberfläche steht, sollte die Zeitschaltuhr ausgetauscht werden. Wenn Sie Ihren Time Timer bei einem Händler wie Amazon oder einem Geschäft für Schulbedarf gekauft haben, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst mit dem Händler in Verbindung zu setzen, um sich über die Umtausch- oder Rückgabebedingungen zu informieren. Wenn der Händler Ihnen nicht weiterhelfen kann oder Sie Ihren Time Timer direkt auf unserer Website gekauft haben, füllen Sie bitte dieses Formular aus, um einen Ersatz anzufordern, und wir kümmern uns darum!

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Ja. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und bezahlt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Wenn Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Track & Trace-Code.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Bestellungen, die an Werktagen vor 11:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
Bestellungen, die über das Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet und versandt.

UPS stellt samstags in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Italien, Spanien und Polen zu.

Bitte beachten Sie: Bestellungen, die in das Vereinigte Königreich versandt werden, können Einfuhrzöllen und Mehrwertsteuer unterliegen. Diese Gebühren werden bei der Lieferung von UPS eingezogen und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

• Für die Lieferung von Bestellungen nutzen wir UPS.
• UPS versucht zunächst immer, Pakete an die vom Kunden angegebene Adresse zuzustellen.
• Ist eine Zustellung an die Wohnadresse nicht möglich (z. B. weil der Empfänger nicht anwesend ist), wird das Paket gemäß den UPS-Richtlinien an das nächstgelegene UPS Access Point geliefert.
• Dort bleibt es während der von UPS festgelegten Aufbewahrungsfrist zur Abholung verfügbar.

In der nachstehenden Tabelle sind die Lieferzeiten und -kosten nach Ländern aufgeführt:

Niederlande

- Lieferung innerhalb von 1 Arbeitstag
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €2,95 über UPS
- Kostenloser Rückversand mit UPS

Belgien

- Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €3,95 über UPS
- Rückversand: €8 über UPS

Deutschland

- Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €3,95 über UPS
- Rückversand: €8 über UPS

Luxemburg

- Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €3,95 über UPS
- Rückversand: €8 über UPS

Frankreich

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €4,95 über UPS
- Rückversand: €9 über UPS

Italien

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €12 über UPS

Spanien

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €12 über UPS

Portugal

- Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €12 über UPS

Österreich

- Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €12 über UPS

Dänemark

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €13 über UPS

Finnland

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €13 über UPS

Schweden

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €13 über UPS

Bulgarien

- Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Kroatien

- Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Estland

- Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Griechenland

- Lieferung innerhalb von 4-5 Arbeitstagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Ungarn

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Irland

- Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Lettland

- Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Litauen

- Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Polen

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Rumänien

- Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Slowakei

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Slowenien

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Tschechische Republik

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €75
- Kosten für den Versand: €5,95 über UPS
- Rückversand: €15 über UPS

Norwegen

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €100
- Kosten für den Versand: €9,95 über UPS
- Rücksendung: €20 über UPS

Schweiz

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €100
- Kosten für den Versand: €9,95 über UPS
- Rücksendung: €20 über UPS

Vereinigtes Königreich

- Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
- Kostenloser Versand bei Bestellungen über €100
- Kosten für den Versand: €8,95 über UPS
- Rücksendung: €20 über UPS

Ich habe einen Rabattcode - wo kann ich ihn verwenden?

Sie können Ihren Rabattcode während des Bestellvorgangs im Warenkorb anwenden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können Ihre Bestellung mit den folgenden Methoden bezahlen:

• iDEAL
• Visum
• MasterCard
• Maestro
• Bancontact

Meine Rücksendung ist noch nicht bearbeitet worden - was nun?

Bewahren Sie Ihren Versandnachweis immer auf, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Als Absender sind Sie für die Sendung verantwortlich, bis sie uns erreicht. Wir empfehlen, Ihre Rücksendung zu verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können wir Sie bitten, den Versandbeleg vorzulegen.

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über unser Rückgabeportal zur Rückgabe angemeldet werden. Zurückgegebene Produkte müssen unbeschädigt sein.

1. Wird das Paket nicht rechtzeitig vom Kunden am Abholpunkt des Versanddienstleisters abgeholt, wird es automatisch an uns zurückgesendet.

2. Die Rücksendekosten, die vom Versanddienstleister erhoben werden, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

3. Möchte der Kunde das Paket dennoch erhalten, müssen sowohl die Rücksendekosten als auch die erneuten Versandkosten im Voraus bezahlt werden.

4. Wir behalten uns das Recht vor, den erneuten Versand erst nach vollständiger Zahlung des fälligen Betrags (einschließlich Rück- und Versandkosten) vorzunehmen.

5. Sollte der Kunde auf eine erneute Zustellung verzichten, kann eine Rückerstattung abzüglich der angefallenen Rücksendekosten erfolgen.

Fehlgeschlagene Zustellung & Nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Kunde nach mehreren Zustellversuchen nicht erreichbar ist oder das Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist beim Abholpunkt des Versanddienstleisters abholt, gelten folgende Bedingungen:

• Das Paket wird vom Versanddienstleister automatisch an uns zurückgesandt.
• Die vom Versanddienstleister berechneten Rücksendekosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
• Möchte der Kunde die Bestellung erneut zugeschickt bekommen, müssen sowohl die Rücksendekosten als auch die neuen Versandkosten im Voraus bezahlt werden.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung erst nach vollständiger Begleichung des offenen Betrags (einschließlich Rücksende- und Versandkosten) erneut zu versenden.
• Falls der Kunde das Paket nicht mehr erhalten möchte, kann eine Rückerstattung erfolgen, abzüglich der angefallenen Rücksendekosten.
  

Bitte beachten: Diese Bedingungen unterscheiden sich vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht, das nur gilt, nachdem der Kunde die Bestellung tatsächlich erhalten hat.

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen (Widerrufsrecht)

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden möchten, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. In diesem Fall erstatten wir den vollständigen Kaufpreis, einschließlich der Versandkosten der Hinsendung. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, wir haben einen kostenlosen Rückversand angeboten.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was sollte ich tun?

Wir bemühen uns, dass alle Artikel in einwandfreiem Zustand ankommen. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@timetimer-europe.com und fügen Sie Fotos des Schadens bei. Wir werden Ihren Fall bearbeiten und eine angemessene Lösung anbieten.

Wie lange dauert die Rückgabe und Erstattung?

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

• Um einen Rückgabeantrag zu stellen, klicken Sie zunächst auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke (Mein Konto).
• Geben Sie in das Feld "E-Mail" Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf "Weiter".
• Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die von unserem Geschäft gesendete E-Mail und kopieren Sie den in der E-Mail enthaltenen sechsstelligen Bestätigungscode.
• Gehen Sie zurück zum Online-Shop und geben Sie den sechsstelligen Prüfcode ein.
• Klicken Sie auf "Rücksendung anfordern" für die Bestellung, für die Sie die Rücksendung einreichen möchten.
• Wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel enthält, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
• Wählen Sie einen Rücksendegrund und fügen Sie eine Notiz für uns hinzu.
• Klicken Sie auf "Rücksendung anfordern".
• Wenn Ihr Rücksendeantrag genehmigt wird und Versand erfordert, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Nachdem das Produkt zurückgeschickt wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Nach der Einreichung erhalten wir eine Benachrichtigung und registrieren die Rücksendung manuell bei UPS.

Wie hoch sind die Kosten für die Rücksendung meiner Bestellung?

Die Rücksendekosten variieren je nach Land. Sie können Ihre Rücksendung ganz einfach registrieren. Weitere Einzelheiten finden Sie unten:

Niederlande
Kostenloser Rückversand per UPS

Belgien
Rücksendung: €8 über UPS

Deutschland
Rücksendung: €8 über UPS

Luxemburg
Rücksendung: €8 über UPS

Frankreich
Rücksendung: €9 über UPS

Italien
Rücksendung: €12 über UPS

Spanien
Rücksendung: €12 über UPS

Portugal
Rücksendung: €12 über UPS

Österreich
Rücksendung: €12 über UPS

Dänemark
Rücksendung: €13 über UPS

Finnland
Rücksendung: €13 über UPS

Schweden
Rücksendung: €13 über UPS

Bulgarien
Rücksendung: €15 über UPS

Kroatien
Rücksendung: €15 über UPS

Estland
Rücksendung: €15 über UPS

Griechenland
Rücksendung: €15 über UPS

Ungarn
Rücksendung: €15 über UPS

Irland
Rücksendung: €15 über UPS

Lettland
Rücksendung: €15 über UPS

Litauen
Rücksendung: €15 über UPS

Polen
Rücksendung: €15 über UPS

Rumänien
Rücksendung: €15 über UPS

Slowakei
Rücksendung: €15 über UPS

Slowenien
Rücksendung: €15 über UPS

Tschechisch Republik
Rücksendung: €15 über UPS

Norwegen
Rücksendung: €20 per UPS

Schweiz
Rücksendung: €20 per UPS

Kann ich eine andere Lieferadresse wählen?

Ja, während des Bestellvorgangs können Sie eine andere Lieferadresse auswählen oder die Bestellung an einen nahe gelegenen Abholort liefern lassen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, wenn sie bereits aufgegeben wurde. Wenn Sie nach der Lieferung mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn problemlos zurückgeben.

Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten.

Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Promotionsordner.

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und bezahlt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Track & Trace-Code.

Wie erhalte ich die Auftragsbestätigung?

Nach Abschluss Ihrer Bestellung und Zahlung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Bestellnummer, die Sie für eventuelle Rückfragen verwenden können. Wenn Sie ein Konto eingerichtet haben, sehen Sie dort auch Ihre Bestellung.

Hinweis: Dies ist nicht Ihre Versandbestätigung. Sie erhalten eine separate Versandbestätigung per E-Mail mit einem Track & Trace-Code, sobald Ihre Bestellung versandfertig ist.

Muss ich ein Konto einrichten, um eine Bestellung aufzugeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, ist es nicht erforderlich, ein Konto anzulegen. Ein Konto macht es jedoch einfacher, Ihre Bestellung zu verfolgen.

Zeit ist wertvoll, und ein gutes Zeitmanagement kann den Unterschied ausmachen.

Der Time Timer ist ein funktionelles Werkzeug, das für eine lange Lebensdauer gebaut wurde. Er wurde für den täglichen Gebrauch entwickelt und behält seine Qualität und Zuverlässigkeit über die Zeit bei.

Wir verwenden hochwertige Materialien und ein durchdachtes Design, um sicherzustellen, dass die Time Timer einer intensiven Nutzung standhalten - ob im Klassenzimmer, im Büro oder zu Hause. Einfach, effektiv und für die Ewigkeit gemacht. Denn gute Produkte sind zeitlos, genau wie gute Gewohnheiten.

Um Ihnen den besten Service zu bieten, haben wir ein 2 Jahre Garantie auf alle Zeitschaltuhren. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@timetimer-europe.com und fügen Sie Fotos des Produkts bei. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.